"Mebel-Market": отзиви на клиенти за качеството на продукта

Съдържание:

"Mebel-Market": отзиви на клиенти за качеството на продукта
"Mebel-Market": отзиви на клиенти за качеството на продукта

Видео: "Mebel-Market": отзиви на клиенти за качеството на продукта

Видео:
Видео: 08. Фактор человека: Помогаем Uptrend-mebel.ru 2024, Ноември
Anonim

Mebel-Market е една от най-големите мебелни фабрики в Белгород. Първият им продукт е пуснат през 1994 г. Широката партньорска мрежа на предприятието позволява да се разпространява продукция във всички региони на Русия. Производствените мощности са оборудвани с най-ново оборудване, а персоналът е от професионалисти в мебелната индустрия.

Описание

Mebel-Market в Белгород произвежда широка гама от корпусни мебели от почти четвърт век, позволявайки на всеки клиент да създаде красив интериор за своя дом. Списъкът с продукти включва готови решения за спални, кухни, коридори, детски и дневни, както и отделни мебели.

Мощна производствена база, развита мрежа от магазини и сътрудничество с дилърски организации позволяват на компанията да проследява търсенето на клиентите. Освен че се интересува от нуждите на клиентите, компанията обръща внимание на отстраняването на дефекти, подобряването на обслужването и пускането на популярни, търсени продукти.

Ежегоден списък на произведенитемебелите се попълват с нови образци, които отговарят на световните модни тенденции. Компанията вярва, че предметите около човек трябва да бъдат удобни, ергономични, естетични и безопасни. На производствените линии работят висококвалифицирани специалисти, всеки етап от производството се подлага на технологичен контрол, всички модели продукти са сертифицирани.

За производството на мебели се използват екологични материали и обков от висок клас. Компанията се стреми да концентрира всички процеси в производството си, така че през 2016 г. фабриката получи собствен цех за обработка на стъкло и огледала, което значително намали цената на всеки артикул.

Фабриката Mebel-Market в Белгород произвежда повече от 300 артикула на мебели, което е повече от 1500 артикула в асортимента. Производственият капацитет се поддържа от 12 000 m2 складова площ2.

Салони

Фирма "Мебел-Маркет" (Белгород) представя своите продукти в повечето региони на Русия. Като дилъри, повече от 500 търговски организации успешно си сътрудничат с фабриката, а собствената му мрежа в Белгород и региона се състои от 14 магазина.

Дилърските мрежи предлагат на клиентите пълна гама от произведени мебели, придружаващи продажбата с доставка и монтаж. Мебелният салон от търговската марка Мебел-Маркет е територия на многофункционални, модерни, прости и естетични решения за създаване на уют във всеки дом. Във фабриката и на пазарите те отчитат нуждите на своята целева аудитория и осигуряватпродукти, които отговарят на нуждите на клиентите.

Мебелен шоурум, фабрики и дилърски точки, като се вземат предвид желанията на редовни и потенциални клиенти, предлагат широка гама от готови мебели:

  1. Комплекти за кухня, детска, хол, спалня, коридор.
  2. Характеристики: плотове, модулни системи, телевизионни стойки, голямо разнообразие от рафтове, плъзгащи се гардероби с избор на функционално съдържание, рафтове за обувки, ортопедични легла и самите легла, огледала, стъклени рафтове и много други.

Общи импресии

Отзивите за компанията Mebel-Market са основно положителни: компанията ги получи за голям асортимент от всички мебелни линии, за модерен дизайн, възможност за избор на пълен комплект по ваша преценка и получаване на дизайнерски проект за подреждане мебели безплатно. Някои купувачи бяха доволни от някои продавачи в салоните - бяха им написани благодарности и препоръки. Персоналът в магазините се старае, но съдейки по отзивите, тези усилия не винаги се увенчават с успех.

Има няколко отзиви за некомпетентността на продавачите - мнозина не знаят прости неща: оборудване, използвани материали, опции за плащане на стоки и т.н. Също така някои специалисти по продажбите са невнимателни към купувачите, а понякога и груби.

Негативните отзиви казват, че корпусните мебели са изработени от нискокачествен материал - някои купувачи се чувстват много зле след монтажа на мебелите, тъй като стабилнахимическа миризма, последвана от световъртеж, кашлица и възпалено гърло. Има малко такива истории за характеристиките на покупката, но те са тревожни.

Много купувачи бяха недоволни от качеството на монтираните фитинги. Постъпили са оплаквания, че разтегателни системи в кухненски шкафове, обикновени панти, газови асансьори стават неизползваеми в рамките на шест месеца. Най-голям брой оплаквания са адресирани до службата за доставка: отбелязва се, че е просто нереалистично да се получат мебели от производство в рамките на договорения срок.

Кухни

Кухнята е не само място за готвене, но и притегателен център за всички членове на семейството, роднини и близки приятели. Мебелните комплекти от фабрика Мебел-Маркет са изработени от висококачествени материали, съобразени с тенденциите на съвременната европейска и домашна мода. Купувачът може да избере пакета, от който се нуждае, да създаде мебелен ансамбъл според своя вкус и функционално натоварване в широка цветова палитра.

кухня пазар на мебели
кухня пазар на мебели

Обхватът на слушалките от фабриката на Mebel-Market е както следва:

  1. Кухня "Гурме" в 6 дизайна.
  2. Задайте "Chantal" - 3 опции.
  3. Мебелен комплект арабика - 4 композиционни решения.

Кухненско оборудване в "Мебелен пазар" се изчислява без цената на плотовете. За улеснение на клиентите може да се поръча и в магазините.

Спални

Една от най-търсените позиции в салоните са спалните комплекти от Мебел-Маркет. Фабриката произвежда 16 артикуласлушалки в различни конфигурации и цветове. На клиентите се предлага избор на шкафове за пълнене, изработват се легла с възможност за монтиране на повдигащ механизъм за свободен достъп до обемната долна кутия. По желание на купувача всеки спален комплект се комплектува с висококачествен обков, затварящи устройства, механизми за пълно разгъване и много други, които се уточняват от продавача точно при покупката..

спалня за пазар на мебели
спалня за пазар на мебели

Спални на пазара на мебели:

  1. "Берта" в 2 цвята.
  2. Гардония, Грета, Глория.
  3. Комплектът "Светлана" се предлага в 4 цветови варианта.
  4. "Арина", "Барбара", "Джина".
  5. Версай, Шарлот, реколта.
  6. Линда, Софи, Догма.
  7. Flora, Integro.

Също така, клиентите могат да закупят легла, чийто състав се състои от 4 позиции. Срещу отделно заплащане оборудването се допълва с ортопедична основа и матрак.

Шкафове

Farniture-Market Factory предлага 4 вида плъзгащи се гардероби, които могат да се използват за декориране на коридор, всекидневна, спалня или детска стая. Вратите на шкафовете се изработват по поръчка и могат да бъдат пескоструйни огледални или с пълноцветен фотопечат върху целите предни плъзгащи се панели.

килер за мебелен пазар
килер за мебелен пазар

Любителите на сдържаността в интериора пасват на гардероби с врати от MDF. Изборът на цветове е прерогатив на купувача. Осигурява запълване на вътрешното пространствопроменливост на местата за съхранение - рафтове, чекмеджета, решетки и др. Размерната мрежа ви позволява да изберете шкаф по дължина и ширина.

Гармата от гардероби на Mebel-Market се състои от два модела - Oscar и Lord с голям избор от опции за дизайн, цветове, размери, брой врати.

Дневни

Фирмата предлага широка гама от мебели. Най-голямо внимание се отделя на модулните системи за всекидневни. Mebel-Market произвежда просторни и гъвкави системи за съхранение.

мебелен пазар хол
мебелен пазар хол

Популярни модели на стени:

  1. Мадрид (7 дизайна), Allegro (2 дизайна).
  2. Киото, Никол, Хелга (2 дизайна).
  3. Quattro, Adrianna, Phlox (5 вида).
  4. "Фиджи", "Континент" "Ерика" (6 разновидности).
  5. "Tristan", "Fantasy", "Amadeus".
  6. Соренто, Флорида, сенатор.
  7. "фараон", "муза".

Всеки тип мебелна стена има няколко опции. Шкафовото решение позволява на всеки потребител да направи избор от допълнителни модули и да създаде персонално интериорно решение, превръщайки се в дизайнер на собствения си дом.

Отзиви за качеството на мебелите

Отзивите са предимно отрицателни за качеството на продуктите на Mebel-Market. Малък брой положителни отзиви разказват за липсата на претенции към мебелите. Отбелязва се, че доставката се извършва с леко закъснение, но мениджърите на магазина бързо разрешават всички проблеми.

сглобяване на пазара на мебели
сглобяване на пазара на мебели

В ревютата на Mebel-Market купувачите твърдят, че получените мебели са с разбити ъгли, че често има пукнатини по фасадите и често има случаи на лошо сцепление на фолиото към основата. Някои отзиви съдържат истории за пробити дупки, които не съвпадат и че дори опитен майстор не винаги може да сглоби мебелите.

Някои казват, че ако трябва да предприемете екстремни стъпки и сами да коригирате грешки, отчаяно да накарате продавача да подмени или поправи дефектни мебелни елементи, тогава е било невъзможно да пробиете допълнителни дупки и да окачите вратите. Основата от ПДЧ буквално се разпадна при пробиване (дори и при много точно пробиване). От това мнозина заключават, че използваните материали са с много лошо качество.

Най-голямото раздразнение сред клиентите е измамата относно фитингите от продавачите. Фирмата предлага на клиентите избор от фитинги на местни и чуждестранни производители. Стандартно се инсталира бюджетна версия от цялата предлагана гама. Когато купувачът иска да инсталира по-скъпи мостри, той ще бъде разочарован - вносните мебели са оборудвани със стандартен комплект дръжки и панти.

Доставка

фирмен пазар на мебели
фирмен пазар на мебели

На адреса за доставка се изписват голям брой рекламации и отрицателни отзиви за "Мебел-Маркет". Рецензиите са пълни с гневни истории за неизпълнени обещания. Тъй като самото предприятие не доставя мебели на клиенти, нонаемане на изпълнители (безскрупулни) за тези цели, се оказва, че няма смисъл да разглеждаме претенциите на самата компания.

Често проблемите с доставката са свързани с това: мебелите са в каталога, можете да ги видите в шоурума, но не са в склада за готови продукти и няма гаранции, че производството на предплатен гардероб, кухня или детска стая ще бъдат започнати и завършени в срока, посочен в договора. В същото време компанията изисква от купувача да заплати изцяло мебелите, които харесват, и поставя срока - 45 дни от датата на получаване на средствата.

Продавачите често манипулират купувачите преди да подпишат договор: те уверяват клиента, че всичко ще бъде готово след 2 седмици. Но практиката показва, че месец и половина често не са достатъчни за изпълнение на задължения.

Отбелязва се също, че продавачите са усвоили техниката за преместване на разрешаването на проблеми от една дата на друга, като често забравят да предупредят купувача за времето за доставка или за нейното анулиране.

Клиентите също имат оплаквания от шофьори и товарачи. Малко от тези служители се придържат към бизнес етиката - могат да бъдат груби, да развалят мебелите на етапа на внасянето им в къщата.

Сглобителите на Mebel-Market получават неутрални и понякога симпатични отзиви: купувачите вярват, че майсторите правят чудеса и често поправят малки дефекти сами.

пазар на мебели за доставка
пазар на мебели за доставка

Какъв е резултатът

Като разгледахме повечето оставени отзиви за Mebel-Market, можем да направим някои заключения.

Какво е добро:

  1. Голям асортиментпродукти.
  2. Широка гама от модулни мебели.
  3. Наличие на салони (с марка или дилър) в повечето региони на страната.
  4. Достъпност.

Какво е лошо:

  1. Използвани материали с лошо качество.
  2. Чест брак.
  3. Фитингите не отговарят на декларираното качество.
  4. Нивото на обслужване (подмяна на компоненти, следпродажбено обслужване, ниво на професионализъм на персонала) е ниско.
  5. Ужасна доставка.

Furniture-Market не се занимава с производство на мека мебел (включително дивани). Цялата гама се състои от корпусни мебели, легла и отделни дребни артикули.

"Mebel-Market": адреси

Складът за готови продукти (за получаване) се намира в Белгород на адрес: улица Промышленная, сграда 15 А.

Основният салон на търговската мрежа Mebel-Market също се намира в Белгород. Можете да го намерите на адрес: ул. Щорса, сграда 41 Б.

Image
Image

В Санкт Петербург няма магазин за мебели. Но това не е проблем - можете да намерите този продукт в салоните на няколко търговци:

  1. "Visit" - мрежа от мебелни магазини (бул. Сизова, сграда 30, сграда 4; ул. Новолитовская, сграда 15; ул. Карл Фаберже, сграда 8; ул. Варшавская, сграда 3; ул. Комендантский., сграда 4).
  2. Opt-Mebel (Трамвай пр., сграда 1; бул. Маршал Жуков, сграда 35; Ленински пр., сграда 137).
  3. Салон "Компик" (ул. Коли Томчак, сграда 28 D).
  4. СалонМебелгруп (ул. Маршала Новиков, сграда 28 Е, офис 52)
  5. Салон "Мебелен град 2" (ул. Кантемировская, сграда 37, секция 3.29)
  6. Region Service LLC (ул. Криленко, сграда 2 A).
  7. Салон "Мебел Груп" (ул. Новолитовская, сграда 15 А, сграда D, секция 205).

Препоръчано: