Днес почти всички високи сгради имат домофон. Това устройство улеснява живота, като ви позволява да отваряте вратата на входа, без да напускате апартамента си. За да направите това, специални служби инсталират комуникационни и контролни устройства. Поради определени причини тази техника може да се провали.
Можете да се свържете с услугата, която предоставя съответната услуга. В някои случаи можете да опитате да отстраните проблема сами. В този случай ще трябва да разберете защо домофонът не работи. Познавайки причината, ще бъде възможно да я премахнете.
Функции на устройството
В офиси и жилищни сгради най-често се монтират различни видове домофони. Днес има много системи, които ви позволяват да контролирате достъпа до помещенията. По-често устройствата се отказват в жилищни сгради. Това се дължи на големия брой потребители, които работят със системата ежедневно.
За да разберете защо домофонът не работи и как да разрешите проблема, ще трябва да проучите подробно устройството му. устройствозадължително има абонатно устройство. Може да е слушалка или дори монитор. На другия край на връзката е панелът за повиквания. Има бутони за набиране на номера на апартамента.
Сигналът от панела се предава към слушалката. В същото време той преминава и към общия за входа контролен блок, бутона за заключване и превключвателя. Последното устройство определя кода, въведен на клавиатурата. Това ви позволява да изпратите сигнал до желания абонат. Ако потребителят на интеркома иска да отвори вратата, той изпраща сигнал за отговор към контролния блок. От своя страна това устройство ще отключи магнитната ключалка, която държи вратата.
Разновидности
Различни фактори могат да обяснят защо интеркомът не работи. Причините за неизправност могат да се наблюдават във всеки възел на цялата система. За да коригирате ситуацията, е необходимо да разберете принципа на работа на такива устройства. Има два основни типа.
Първата категория включва цифрови модели. Продуктите на Metacom, Marshal, както и Proel, Raikman, Laskomex и други са търсени днес. Втората група включва координатни домофони. У нас в тази категория се търсят устройствата "Посетете", "Eltis", "Digital".
Представените устройства се различават по начина на предаване на сигнала и устройството на комуникационната линия. Цифровите домофони имат двупроводна линия за предаване на сигнал. Номерът на апартамента се определя с помощта на джъмпери, които са разположени на тръбата. Координатните системи свързват блока за повикване с устройството за управление на абонатите, използвайкиспециален превключвател. Ако няма документация за устройството и е невъзможно да се определи към коя категория устройства принадлежи, трябва да разглобите тръбата. Наличието на джъмпери показва, че интеркомът принадлежи към цифровата група.
Видеодомофон
Има и друг вид домофон. Използва се в частни домове или офиси. Това е видеодомофон. Позволява не само да чуете, но и да видите посетителя. Има няколко основни причини, поради които тази категория домофон не работи. Най-често това се дължи на неправилно окабеляване.
Представената система предава сигнал през 4 проводника. Те отговарят за аудио и видео сигнала. Има и захранващ проводник (предава 12 V напрежение) и общ кабел. Всеки от тях е маркиран с определен цвят. Ако свържете проводник към непреднамерен контакт, сигналът не може да бъде обработен от системата. За да не ги объркате, трябва внимателно да проучите инструкциите на производителя.
В някои случаи видеодомофонът може да работи заедно с контрола на достъпа. В този случай се използват още 2 проводника за свързване. Тези комуникации нямат полярност. Това опростява връзката им.
Типични неизправности
Има много фактори, поради които интеркомът не работи. Причините могат да бъдат много различни. Ако дизайнът на устройството е доста сложен (както е случаят с видеодомофоните), то бързо се проваля. Всеки елемент в системата може да се счупи.
Доста честосе установяват неизправности в зоната на сигнала. Линията може да е прекъсната. Ако проводниците са непокътнати, комуникацията между платките може да бъде нарушена. Ако звукът е твърде тих, контактната верига може постепенно да се отдалечава. Това се дължи на вибрациите, които устройството изпитва при отваряне и затваряне на врати.
Ако само определена функция не работи, ще бъде по-трудно да се определи причината. Може да има много причини за неуспех. Подходът за ремонт ще бъде съобразен със спецификата на проблема.
С кого да се свържа?
Много потребители на представеното оборудване се интересуват, ако домофонът не работи, къде да отидат. Можете да съобщите за повреда на организация, която предоставя комуникационни услуги. Има обаче и други фирми, които са специализирани в ремонта на домофони. Цените им са приблизително еднакви.
Ако собственикът на оборудването няма време да се справи с причината и отстраняването на повредата, той може да се свърже със специална служба. Обаждането на съветник и извършването на диагностика на оборудването най-често са безплатни.
Разходи за ремонт
Ако трябва да регулирате по-близо, трябва да платите за услугата в размер на 700 рубли. В случай на повреда на тръбата, която е инсталирана в апартамента на абоната, ще е необходимо да я смените. Тази услуга струва около 900 рубли. Ако смените системата или нейните елементи, общата цена на ремонта може да бъде около 1200 рубли. Ако е необходимо, заменете бутоните, ключалката или други елементи, цената ще бъде около 1500 рубли. В същото време, проверени компанииосигурете подходяща гаранция за извършената работа.
Заключването не се отваря
В някои случаи собствениците на оборудване отбелязват, че ключът на интеркома не работи за тях. Този елемент може да се наложи да бъде заменен. Трябва обаче да проверите и дали ключалката е магнетизирана. В някои случаи, дори когато веригата е прекъсната, на повърхността остава малък заряд. Той не ми позволява да отворя вратата. В някои случаи потребителят може да си помисли, че ключът е неуспешен.
Лесно е да проверите дали има друго устройство за освобождаване на ключалката. Два или три ключа не могат да не работят едновременно. В този случай ще трябва да изключите захранването на устройството. В този случай ключалката ще се демагнетизира напълно и ще се отвори.
За да разрешите този проблем, ще трябва да залепите малка лента от тиксо върху металната плоча на вратата. Тази ситуация възниква поради неправилна работа на системата. Неизправността в този случай може да провокира захранване, контролер, заключване. Откриването на причината може да бъде трудно без помощта на специалисти. Следователно техниката на лентата е проста и ефективна.
Бутоните не са натиснати
Понякога е много трудно да се разбере защо интеркомът не работи. Ако обаче бутоните не са натиснати, причината най-често е очевидна. Такава разбивка обикновено се среща в цифровите разновидности на домофона. Те са инсталирани в жилищни сгради. Голям брой потребители може често да натискат бутоните.
За четене на информация от предния панел подобноОборудването използва принципа на пресичане на светлинни лъчи. Това е доста чувствителна система. При замърсяване, високи натоварвания може да се провали. В този случай при натискане на номера на апартамента може да възникне грешка. Екранът ще покаже буквата E или Err.
Ако бутоните продължават да работят с прекъсвания, ще е необходимо да се извърши качествено почистване на повърхността на предния панел. Може би мръсотията, различни отломки доведоха до подобен проблем. Ако бутоните не са натиснати изобщо, процесорът може да се е повредил. В този случай не може да се направи без извикване на съветника.
Не мога да отговоря на обаждане
В някои случаи домофонната слушалка не работи. В тази ситуация се предава сигнал от централната конзола до съответния апартамент, но когато слушалката бъде вдигната, абонатът не може да отговори на повикването. Сигналът продължава да пристига в устройството.
Причината за това може да е влошаването на някои движещи се части. Когато извадите слушалката, превключвателят трябва да работи. В този случай могат да се използват няколко вида системи. В първия случай, за спиране на сигнала и свързване на абоната с госта, в слушалката е инсталиран магнитен тръстиков превключвател. Във втория, тази функция се изпълнява от микропревключвател.
Ако възникне този проблем, ще трябва да смените слушалката. В противен случай потребителят може да разглоби оборудването и да премахне повредените движещи се части чрез запояване. В този случай ще трябва да инсталирате нови части на подходящите места. Тази процедура също еизвършва се чрез запояване. По-лесно е да си купите нова слушалка и сами да смените повреденото оборудване.
Бутонът на слушалката не работи
Една от причините, поради които интеркомът не работи в апартамента, може да е неизправност на бутона на слушалката. В този случай абонатът може да получи входящия сигнал, но не може да отвори ключалката. Може да има няколко причини.
Ако бутонът периодично все още отваря входната врата на входа, може просто да се наложи да почистите конструкцията от мръсотия. Бутонът може да падне с течение на времето. Пластмасови, контактите на това устройство могат да се износят с течение на времето. Това води до проблеми с отварянето на вратите. Слушалката ще трябва да бъде сменена.
Въпреки това, причината, поради която сигналът не се предава към ключалката, може да са прекъсвания в комуникационната мрежа. Също така, неправилно функциониращ контролер може да доведе до подобна ситуация. Ако съседите имат подобни проблеми, ще трябва да се обадите на майстора. Той трябва да провери основната система и комуникационните елементи на оборудването.
Проблеми с аудио предаване
Ако интеркомът е спрял да работи, можете сами да коригирате ситуацията. Това обаче не винаги е възможно. Ако няма звук на слушалката или има силни смущения, проводникът може да е свързан неправилно. Възможно е клемите да са разхлабени. Тази ситуация понякога възниква, ако абонатът дърпа силно слушалката с проводника. Контактите може да се разхлабят, появяват се смущения.
Ако изобщо няма звук в слушалката, комуникацията на общата мрежа може да бъде нарушена. В този случай се препоръчва да се свържете със специалист. Той може да определис помощта на специално оборудване, на коя част от веригата има неизправности.
Също така причината за липсата на звук в слушалката може да е неправилна настройка на регулатора. Трябва да намерите подходящия лост на оборудването. С него можете да увеличите силата на звука на сигнала. Ако след тези манипулации звукът не се появи, ще трябва да се свържете със специалист. Той ще диагностицира и ще може да посъветва най-правилното решение на проблема.
Няма звук при повикване на видеодомофон
Познавайки най-вероятните причини, поради които домофонът не работи в апартамента, къде да се обърнете за помощ, можете бързо да разрешите проблема. За видеодомофоните обаче са необходими по-сложни ремонти. Това оборудване също се поврежда доста често, дори ако само няколко души го използват.
Често има ситуация, когато на екрана се включва сигнал за повикване, но няма звук. Потребителят може да забележи, че са дошли при него само по видеосигнал. В този случай трябва да изключите интеркома от мрежата. След 5 минути трябва да го включите отново. Някои модели оборудване след това започват да работят правилно. В повечето случаи тази грешка няма да се появи в бъдеще.
Ако това не помогне, ще трябва да се обадите на специалист. Той ще диагностицира. Ако е необходимо, определена част ще трябва да бъде заменена. Не можете да разрешите този проблем сами. Ако видеосигналът не бъде получен от устройството, може да се наложи да се извърши пълна подмяна на оборудването.
Липсващо изображение на екрана
Ако интеркомът не работи секран, може да има много причини за това. Ако видео екранът светне, когато натиснете бутона за повикване, но няма само изображение, трябва да проверите позицията на индикатора за яркост. Ако всичко е наред с него, трябва да проверите шпионката. В някои случаи се замърсява или е специално запечатан.
Ако екранът дори не светне, но има звук, ще се наложи сериозен ремонт. В този случай няма да можете да се справите сами с проблема. В някои случаи ще трябва да закупите нов домофон.
След като разгледате основните причини, поради които интеркомът не работи, можете да опитате сами да коригирате ситуацията. В повечето случаи обаче няма да е възможно без помощта на специалисти.
